益和熱力公司參加《效能監督熱線》欄目
1月4日上午7:30至8:30,益和熱力公司董事長、總經理楊永峰率公司主要部門負責人,通過安陽市廣播電臺《效能監督熱線》欄目,圍繞“保障供暖,服務民生”這一主題與市民群眾進行了現場連線解答,并與廣大聽眾朋友進行在線交流溝通。
在活動現場,楊總與群用戶眾進行了密切、熱烈的電話在線交流,對市民群眾提出的問題都耐心地做出了認真、詳細的回答。在線交流主要涉及到供暖運行 、供熱計量收費 、供熱規劃 以及供熱收費等問題。整個《效能監督熱線》欄目歷時一個小時,回復率達到了92%。
欄目結束后,楊總對此次《效能監督熱線》進行了總結。他向欄目主持人表示,非常感謝是安陽廣播電臺為益和熱力提供一個與用戶群眾交流、溝通的平臺,也殷切期望下一次有更多的機會與大家進行交流,由于時間關系,對沒能及時回答的問題,在欄目結束將后盡快回復聽眾朋友,同時歡迎大家登陸“安陽益和熱力有限責任公司”網站,或關注“安陽益和熱力有限責任公司”微信公眾號,也可通過撥打溫暖熱線5985110以及監督熱線5981315進行交流。他希望通過大家的踴躍參與,共同把關乎百姓的供熱工作做得更好,為我市集中供熱事業實現又好又快發展做出新的貢獻。