1月10日，是我國第29個110宣傳日。當天上午，益和熱力公司供熱110作為我市110聯動成員之一，積極開展了宣傳活動。    

活動中，公司專門制作了兩塊供熱常識宣傳版面，并在市紅旗路老市政廣場設立了供熱常識宣傳臺。公司共出動了10余名志愿者走上街頭，與市公安局民警共同宣傳110報警服務和治安防范、消防安全、供熱110等公共安全防范知識，并向群眾發放供熱常識宣傳資料200余份，還積極為廣大市民介紹供熱服務電話、投訴監督電話和提供咨詢。與群眾的互動交流，大大提高了市民用戶對供熱常識的普及意識?；顒又校拘麄髋_共接待群眾100余人次。    

通過此次宣傳活動，有效地增強了廣大群眾和社會各界對供熱110工作認識，大力宣傳了供熱基本常識和溫暖服務熱線，對公司供熱工作的提升起到了有力的促進作用，并取得了良好的社會效果。