11月13日下午，安陽益和熱力有限責任公司董事長、總經理楊永峰一行12人做客網上市民之家《在線訪談》欄目，圍繞“強力推進 精細準備 扎實做好全市集中供熱保障任務”主題與廣大網民進行在線交流，真誠互動。 

 在一個半小時的在線訪談中，網民積極參與，踴躍提問，共收到問題59條，當場回答56條。主要涉及供暖設備檢修、新老小區通暖情況、熱力便民繳費等問題。

 這期訪談暢通了聯系服務群眾的渠道，及時解決了一些網民關心的熱點問題，收到了良好的社會效果。